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2024.4
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企業(yè)質量信用報告
永發(fā)（江蘇）模塑包裝科技有限公司
2022年4月
目 錄
部分 前 言
一、報告編制規(guī)范
二、總經理致辭
三、企業(yè)簡介
第二部分 報告正文
一、企業(yè)質量理念
二、企業(yè)內部質量管理
（一）質量管理機構
（二）質量管理體體系
三、企業(yè)質量誠信
（一）質量誠信管理
（二）質量文化建設
四、企業(yè)質量基礎
（一）標準管理情況
（二）認證管理情況
（三）檢驗設備管理情況
五、產品質量服務
（一）產品質量
（二）產品服務
第三部分 報告結束語
部分 前 言
一、報告編制規(guī)范
《永發(fā)（江蘇）模塑包裝科技有限公司質量信用報告》回顧了永發(fā)（江蘇）在質量管理、產品質量責任、質量誠信管理等方面的理念、制度、措施以及取得的成效。關于報告的內容，說明如下：
（一）報告范圍
報告的組織范圍：永發(fā)（江蘇）模塑包裝科技有限公司
報告的時間范圍：2021年1月1日至2021年12月31日
報告的發(fā)布周期：永發(fā)（江蘇）模塑包裝科技有限公司質量信用報告為年度報告。
（二）報告內容客觀性聲明
本報告完全依托公司生產經營實際情況而編寫，內容客觀公正，絕無虛假信息，愿對本報告內容真實性負責。
（三）報告數(shù)據(jù)說明
本報告所有內容均來自公司實際真實情況或數(shù)據(jù)。
（四）報告發(fā)布形式
本報告以印刷版和電子版兩種方式發(fā)布，欲獲取報告電子版，請登錄本公司網站 (http://m.j4368.cn)。
二、總經理致辭
首先，我謹代表永發(fā)（江蘇）模塑包裝科技有限公司經營班子，向一直以來關心、支持永發(fā)發(fā)展的各級政府、領導，以及社會各界人士，表示衷心地感謝！
永發(fā)模塑秉承“以市場為導向，以客戶為中心，以效益為目標”的經營理念。多年來，以質量管理為核心，制訂并嚴格執(zhí)行“一塵不染，道道把關；標準配比，斤斤計較；輪廓分明，絲絲緊扣；優(yōu)質產品，人人滿意。”的質量方針，獲得了社會各界的普遍認可和良好聲譽。
今后，我們仍將懷著至誠之心，繼續(xù)踐行產品質量承諾，確保企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，為提升高端環(huán)保紙模行業(yè)的質量信用水平，做出新的更大的貢獻。
三、企業(yè)簡介
永發(fā)（江蘇）模塑包裝科技有限公司（以下簡稱“公司”）前身是永發(fā)（上海）模塑科技發(fā)展有限公司江蘇分公司，于2013年建成投產。現(xiàn)有員工447人，位于江蘇省泰州市姜堰區(qū)，注冊資金9500萬元。
本公司為了建設成具有研發(fā)、生產、服務、節(jié)能環(huán)保的全能型國際知名企業(yè)，堅持“顧客就是上帝”的服務宗旨，“急用戶所急，想用戶所想”，我們將通過實行 ISO9001:2015質量管理體系標準將質量管理推進到新的水平。公司憑借產品研發(fā)的質量標準及反饋系統(tǒng)、優(yōu)質主/輔原材料的選用、成熟的制造工藝、能確保產品全流程縝密的質量受控，逐漸形成了公司穩(wěn)定可靠的產品形象，贏得了市場的良好口碑。
公司主要為各行業(yè)提供綠色環(huán)保、可自然降解的紙塑包裝產品，是全球知名電子產品廠商蘋果、三星、華為、小米等優(yōu)質供應商。公司經過多年的發(fā)展和不斷的技術創(chuàng)新，規(guī)模逐漸增大，客戶認可度較高，整體經營能力位居行業(yè)內前列，2020年，公司生產的紙漿模塑產品在國內的市場占有率約為18%。目前，公司已發(fā)展成為國內紙漿模塑包裝行業(yè)具有競爭力的制造商之一。近兩年來獲得了國家高新技術企業(yè)、江蘇省科技型中小企業(yè)、江蘇省安全生產標準化二級企業(yè)、江蘇省企業(yè)技術中心、江蘇省綠色工廠、江蘇省星級上云企業(yè)（四星級）、泰州市科技瞪羚企業(yè)、泰州市示范智能車間、泰州市工程技術研究中心、泰州市企業(yè)技術中心、泰州市服務型制造示范企業(yè)、泰州市專精特新產品、泰州市五一勞動獎狀、姜堰區(qū)2019年度轉型升級達標企業(yè)、姜堰區(qū)2020年度工業(yè)支柱企業(yè)、姜堰區(qū)2021年度工業(yè)支柱企業(yè)等榮譽，并獲得了“兩化融合貫標” 、“企業(yè)知識產權管理貫標”認定等榮譽。作為“電子包裝高端紙漿模塑制品細分行業(yè)龍頭企業(yè)”，公司對華東地區(qū)形成尖端包裝制造、優(yōu)化供應鏈物流、提升產業(yè)鏈下游企業(yè)的競爭力，具有突出的引領作用和強大的輻射力。
在世界各地掀起的保護生態(tài)環(huán)境，維護生態(tài)平衡的綠色和平運動浪潮沖擊下，公司生產經營多種形狀紙質環(huán)保包裝制品是以竹漿、甘蔗漿等除樹木以外的天然植物纖維，經散漿、熱壓成型等工藝制成具有在生產和使用過程中對人體無毒、無副作用，廢棄后可自然降解的顯著優(yōu)點，符合國際綠色環(huán)保的要求。本公司注重質量管理和環(huán)境保護，不斷持續(xù)改進，不斷創(chuàng)造更新，自我加壓，奮勇爭先。現(xiàn)代、高效、便捷、環(huán)保、智能的生產體系保證了永發(fā)（江蘇）模塑包裝科技有限公司所生產的產品在國內市場擁有強大的競爭優(yōu)勢。公司堅持技術創(chuàng)新、增強創(chuàng)新能力，在堅持技術創(chuàng)新的基礎上推動產品創(chuàng)新，并把技術原創(chuàng)性、產品創(chuàng)新性與科技攻關計劃、科技成果產業(yè)化緊密結合起來。在全國同行業(yè)中處于領先地位。同時，公司一貫注重智能化改造，聯(lián)合線上平臺實現(xiàn)設計、生產、銷售、售后的全方面結合。公司在環(huán)保領域深耕多年，取得包括ISO 14001、FSC、能源管理體系、綠葉認證等各類認證。
我公司在行業(yè)的作用表現(xiàn)在以下幾個方面:
1．行業(yè)示范作用。公司不但生產好的產品,同時也承擔起社會責任，每年可為當?shù)靥峁?00余個就業(yè)崗位,促進地方經濟快速發(fā)展、構建和諧社會，都將發(fā)揮極其重要的促進作用。公司堅持“以紙代塑、綠色制造”的經營戰(zhàn)略，堅持以“節(jié)紙、降耗、減排、增效”為企業(yè)發(fā)展方向，不斷發(fā)揮示范引領作用。公司積力于紙塑產品綠色制造技術，推進建立生產過程清潔化體系，目前已成功掌握高端電子紙塑產品清潔生產的技術和工藝，并廣泛應用于產品生產。同時，公司強化品牌推廣，積極參加國內、國際展會，不斷鞏固和發(fā)展與蘋果、三星、谷歌、華為等國際性大公司的戰(zhàn)略合作伙伴關系，增強公司在國際和國內市場的影響力，推動公司持續(xù)發(fā)展，引領行業(yè)發(fā)展方向。
2．引導行業(yè)市場消費作用。本公司產品具有專業(yè)性，企業(yè)積極通過本身的競爭優(yōu)勢和較高的品牌知名度和美譽度發(fā)展業(yè)務，穩(wěn)居市場領先地位。依靠技術創(chuàng)新，以市場為導向，不斷推出符合客戶需求的新產品。公司主要客戶群為手機、手表、電腦等高端電子產品制造商、化妝品、貴金屬、生活用品制造商以及部分政府部門等。目前公司紙漿模塑產品客戶有蘋果、三星、華為、谷歌、中國金幣總公司、香奈兒、植物醫(yī)生、SKII、森海塞爾、哈曼等國內外知名品牌。
3．行業(yè)先進技術帶頭人。公司領導清醒地意識到市場競爭的殘酷性，在穩(wěn)定和改進已有成熟產品質量，以優(yōu)質產品贏得市場的前提下，始終將不斷提高產品科技含量、開發(fā)適應市場需求的新產品作為企業(yè)發(fā)展的根本。公司創(chuàng)立之初即建立起科學有效的質量管理控制體系，結合企業(yè)自身的特點和行業(yè)要求，形成一整套科學、實用，具有公司特色的企業(yè)經營和質量管理機制，并且培養(yǎng)了一批優(yōu)秀的企業(yè)管理人員和一支具有較強實踐能力的技術研發(fā)隊伍，在諸多方面取得了較為顯著的效果。
2018年7月24日，中國包裝聯(lián)合會在泰州組織召開的“高端紙漿模塑關鍵技術研發(fā)及產業(yè)化”項目的科技成果評價會上，評審專家一致認為 “高端紙漿模塑關鍵技術研發(fā)及產業(yè)化”科技成果具有自主知識產權，已達到國際先進水平，一致同意通過成果評價。
2021年11月2日，公司“高端紙漿模塑關鍵技術研發(fā)及產業(yè)化”項目獲評中國包裝聯(lián)合會頒發(fā)的“2021年度中國包裝行業(yè)科學技術二等獎”。
4．行業(yè)產品價格引導作用。企業(yè)堅持價格與質量、服務、品牌等結合起來，形成在市場上的綜合競爭力。公司積極采取了以下發(fā)展方式來保證產品的市場價格穩(wěn)定并增加企業(yè)利潤: 為控制風險、降低成本產業(yè)化經營；為提高盈利能力，形成市場統(tǒng)一定價、統(tǒng)一管理。
5．公司始終將企業(yè)發(fā)展和環(huán)境保護結合。公司所采用的生產工藝和技術均屬國內一流，大大地減少了污染物的排放，同時公司一直積極推進水資源重復利用，不斷提高回用水利用率，目前廢水回用比例已達到90%；結合公司發(fā)展需求，制定適應自身發(fā)展的光伏用電計劃；建立廢棄物統(tǒng)一回收制度；每一步都以客戶需求為優(yōu)先、以保護環(huán)境為目的，獲得了社會各界的一致好評。
公司發(fā)展戰(zhàn)略是：構建全球化的經營視野，打造高端環(huán)保紙模產品及綜合包裝應用一體化平臺，實現(xiàn)研發(fā)產品定制化、企業(yè)管理現(xiàn)代化，保持公司在行業(yè)的領先地位。
永發(fā)（江蘇）模塑包裝科技有限公司秉承“以市場為導向，以客戶為中心，以效益為目標”的經營理念，愿與各位同仁及企業(yè)精誠合作，共同開創(chuàng)環(huán)保紙模事業(yè)的輝煌明天。
第二部分 報告正文
一、企業(yè)質量理念
公司一貫秉承“一塵不染，道道把關；標準配比，斤斤計較；輪廓分明，絲絲緊扣； 優(yōu)質產品，人人滿意。”的質量方針，視用戶為上帝，視質量為生命，嚴把質量關，以最好的質量為廣大客戶服務。
二、企業(yè)內部質量管理
（一）質量管理機構
公司的質量管理由總經理親自掛帥，品質管理部對本公司產品質量工作全面負責，組織制定公司質量目標、企業(yè)質量發(fā)展戰(zhàn)略、年度質量工作計劃和質量保證措施。依據(jù)ISO9001:2015《質量管理體系——要求》標準要求，制訂了質量手冊及質量管理體系文件，制定了各級人員的質量職責。組織實施質量改進、質量攻關等群眾性質量活動；實施質量成本管理，加強質量分析及評估；開展質量教育培訓；建設企業(yè)質量文化等。品質管理部為公司質量管理和質量檢驗的專門機構，負責公司產品的質量監(jiān)控和檢驗活動。嚴格實施企業(yè)崗位操作規(guī)范與質量考核制度，實行質量安全“一票否決”。
（二）質量管理體系
質量是企業(yè)的生命。在質量管理工作中，公司制定出切合企業(yè)實際發(fā)展的質量方針和質量目標。秉承“一塵不染，道道把關；標準配比，斤斤計較；輪廓分明，絲絲緊扣； 優(yōu)質產品，人人滿意。”的質量方針，充分體現(xiàn)了以顧客和市場為關注焦點，以質量為企業(yè)生命的經營理念。公司現(xiàn)已通過ISO9001認證。通過完善的體系管理系統(tǒng)細化每一個制度和流程，穩(wěn)定產品質量、降低生產成本。在日常的實際工作中，對體系不斷地進行完善、更新和改進認真組織和部署好體系每年的內審和管理評審工作，通過每年的內審、管理評審以及外部監(jiān)督審核對體系實施持續(xù)改進，保證我公司質量管理體系運行的充分性和有效性。
三、企業(yè)質量誠信
（一）質量誠信管理
企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的前提是守法經營、誠實守信，結合成熟科學的質量保證制度才能確保出廠產品的質量穩(wěn)定，公司嚴格執(zhí)行自檢、互檢、專檢三檢制，環(huán)環(huán)相扣。公司通過教育培訓、公眾號、企業(yè)內刊編寫、發(fā)放《員工手冊》等等形式向全體員工宣傳公司重視質量、視質量為生命的誠信經營理念。同時公司還開放式宣傳誠信經營理念，如對所有來公司調研或參觀的各級領導，公司均向其展示詳解產品用料、工藝流程等方面信息，以助于更加切身體會到我公司產品的質量特性。公司始終把質量誠信工作放在首位。
（二）質量文化建設
質量文化是企業(yè)文化的一個重要組成部分，是企業(yè)在質量方面追求的宗旨，觀念和道德行為準則的綜合體現(xiàn)。公司在質量文化的建設上，除了做好質量安全體系建設、增強自身實力、提高核心競爭力外，還非常重視員工的培訓工作。公司根據(jù)員工現(xiàn)有工作能力與崗位實際需求情況，結合公司的發(fā)展戰(zhàn)略要求，從相關法律法規(guī)、轉變觀念、知識更新、技能補充等諸多方面對員工進行培訓，不斷滿足員工自我成長的需要和公司發(fā)展戰(zhàn)略的需要。通過培訓向全體員工宣傳了公司重視質量，視質量為生命的誠信經營理念，提高了各級人員的理論知識和專業(yè)技能，增強了員工的質量意識，規(guī)范了員工的操作行為，保證了公司質量管理工作的順利開展。
四、企業(yè)質量管理基礎
（一）標準管理情況
嚴格的質量管理成就高品質的產品，永發(fā)模塑的每一款產品均制定了高于國家標準的企業(yè)內控標準并在檢驗中嚴格執(zhí)行，每批產品經質量管理員嚴格審核、質量受權人批準后放行。永發(fā)模塑于2019年起參與了紙漿模塑行業(yè)標準BB/T0045-2021《紙漿模塑制品 工業(yè)品包裝》的起草和制定，該標準已于2022年2月1日起印制、發(fā)布、施行。
（二）認證管理情況
公司通過了ISO9001質量管理體系認證并一直保持認證資格。
（三）檢驗設備管理情況
公司有江蘇省企業(yè)技術研究中心、泰州市示范智能車間、泰州市工程技術研究中心、泰州市企業(yè)技術中心。通過企業(yè)工程研究中心、企業(yè)技術中心等的有序運作，各類檢驗設備管理受控，對檢驗設備進行定期送檢、校正，保證各類檢驗設備正常、有效。
五、產品質量服務
（一）產品質量
公司嚴格遵守《質量法》 等一系列有關質量的法律法規(guī)，并全面履行企業(yè)法人是質量安全責任人的責任。公司生產中嚴格執(zhí)行相關國家標準及客戶要求，絕不銷售殘次品和不符合質量要求的產品。堅決做到以優(yōu)質的產品、真誠的售后服務來回報廣大消費者對科達產品的信任。
（二）產品服務
在產品銷售的各個環(huán)節(jié)包括客戶使用中，都有可能有各種問題需要解決。公司制定了《顧客滿意度評價細則》開展客戶滿意度調查及時了解客戶意愿，對顧客需求信息進行收集、分析、歸納和評審，及時對顧客需求和期望進行反饋，不斷將顧客及其他相關方的需求轉化為對組織內部的規(guī)定和要求，并將評審信息作為營銷及經營決策的依據(jù)。
第三部分 報告結束語
誠實守信是中華民族的傳統(tǒng)美德，質量誠信建設雖然任重道遠，品牌企業(yè)卻是長期受益。公司始終秉承“以市場為導向，以客戶為中心，以效益為目標。”的經營理念，全面實施科技興企及可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略目標，持續(xù)提升核心競爭力，努力打造國內外現(xiàn)代化科技型一流企業(yè)，為我國的環(huán)保紙模發(fā)展做出積極的貢獻。
